Внешний вид пластиковой карты

Пластиковые карточки теперь используются нетолько поназначению дляоплаты покупок. Ими можно похвастаться: банки -эмитенты стали выпускать карты снеобычным дизайном. American Express тестирует "карту-бабочку", которая складывается пополам ихранится всеребряном футляре, крепящемся кбрелоку сключами. "Инновации воформлении кредитных карт это сейчас самая обсуждаемая тема среди специалистов", говорит Питер Воэн, вице-президент помаркетингу American Express.

Дляэтого есть серьезные причины. Последние несколько лет обороты "карточной" индустрии росли, нов ближайшем будущем всплесков ждать неприходится. Все, что остается, переманивать клиентов друг удруга. Ихотя держатели "дизайнерских" карт неполучают никаких дополнительных бонусов или льготного обслуживания, компании-эмитенты утверждают, что согласно исследованиям люди придают особое значение внешнему виду кредиток.

Еще в1990-е годы MBNA (сейчас часть Bank ofAmerica) выпустил необычные карты. Любой желающий мог заказать "персональную" карточку сизображением родного университета или любимой спортивной команды. Тогда это была настоящая революция. Затем компания J.P.Morgan Chase & Co. предложила карты сосценами из сериала икомпьютерной игры "Звездный крейсер "Галактика". Их ярко-красную поверхность украшала надпись "Член экипажа "Галактика". "Пластиковая карта это один из немногих финансовых продуктов, который можно продемонстрировать окружающим ивыделиться", говорит Мониш Кумар из Boston Consulting Group вНью-Йорке.

Нонастоящий бум начался, когда American Express запатентовал технологию, использованную длясоздания своей популярной карты Blue. Как только была выпущена эта прозрачная карточка, она тутже привлекла всеобщее внимание. Вкомпании утверждают, что, получив Blue, держатель начинал пользоваться ею больше, чем прочими картами. Ему чаще хотелось доставать ее из кошелька. "Все хотели карточку Blue, потому что она была сексуальной ижеланной", говорит Николас Куни, президент Versatile Card Technology (VCT), придумавший Blue для American Express.

Занесколько лет VCT создала немало необычных карточек. Например такие, которые пахнут кофе иеще 90другими ароматами. Сейчас VCT ведет переговоры спарфюмерными компаниями, чтобы выпустить серию сароматами известных духов. Достаточно попасть вофис VCT, чтобы понять: необычные карты непросто развлечение, асерьезный бизнес. Взапертых комнатах, которые можно открыть только магнитной карточкой, рабочие, одетые вцелях безопасности вкомбинезоны безкарманов, вносят последние штрихи вдва крупных заказа. Около 100 скрытых камер видеонаблюдения записывают малейшие перемещения внутри здания. Новые карты имеют покрытие, имитирующее поверхность теннисного или футбольного мяча. Сообщить какие-тодетали озаказчиках компания невправе. "Эти карты настоящее произведение искусства", говорит представитель VCT Меррилл Мартин. Производство карточек нового типа будет стоить на25% дороже обычных, нозаказчики готовы платить внадежде, что уникальный дизайн увеличит число клиентов.

Напрошлогоднем экономическом форуме вДавосе American Express представила карту Red, часть средств отпродажи которой пошла наборьбу соСПИДом ималярией вАфрике. Впланах компании замена своей суперсовременной пластиковой карты Centurion накарты ручной работы из титана. Новые карты весят 15граммов против обычных 5ипредлагаются клиентам, чьи расходы составляют неменее $250тыс. вгод. Президент VCT Николас Куни говорит: "Наши клиенты нехотят нас видеть, пока мы непредложим им что-нибудь новое. Иуже очень скоро появятся карты, которые смогут делать все что угодно. Единственное, чего они несмогут, уйти отвас".

Робин САЙДЕЛ, Майя БАЛАБАНОВА