|
Дата: 15.05.07
ОАО ИНФИНАДО® делятся результатами исследования на тему «зачем нужны кредитные брокеры». Как то менеджер колл-центра ИНФИНАДО был озадачен вопросом звонящего: «А зачем нужны брокеры?». Мы попытались свести весь 2-х летний опыт деятельности по направлению кредитования, и понять, а зачем же все-таки мы нужны людям?
По данным исследования ИФНИНАДО:
Большая часть обращающихся к нам, около 33%, нуждаются в оперативном решении вопроса с кредитом. Например, человек нашел себе квартиру мечты, а средств, как выяснилось на ее приобретение не достаточно. Времени на изучение нюансов кредитных предложений у человека нет, ему нужно быстро и четко где-то раздобыть недостающую сумму. Вот тут и работают знания брокеров: по условиям и по процедурам получения кредитов, и что немаловажно в данной ситуации не только заявленные банками, а уже пройденные опытным путем.
Чуть меньше 25% - берегут свое время. Зачем делать все самому, если можно профессионалу поручить и спасть спокойно. Не сканировать Интернет в поисках нужной информации, не забивать себе голову тонкостями кредитной индустрии, не стоять в очередях, в конце концов. «Просто эти люди ценят свое время, им есть куда его потратить с большей выгодой или удовольствием, чем на утомительные процедуры связанные с выбором и оформлением кредита. С такими клиентами чрезвычайно приятно общаться - они очень требовательны, но всегда очень четко излагают свои пожелания.» - говорит Ктитарева Эльга Независимый Финансовый Советник ОАО ИФНИНАДО.
Примерно столько же 23% - обращаются с не стандартными ситуациями. Сложности в подтверждении дохода, нет денег на первоначальный взнос, желание приобрести нечто не вписывающее в стандартные требования банка к объекту приобретаемой недвижимости, уже отказали в паре банков – вот примерный перечень этих самых нестандартных ситуаций. Проблем с такими Клиентами очень много, но зато благодарность за результат всегда превосходит все рабочие сложности. Приятно видеть счастливый блеск в глазах новоиспеченного обладателя, для него кредит на руках – это весьма радостное событие, ведь часто для человека гораздо ценнее то, что дается не просто.
Еще примерно 17% - хотят сэкономить. Сегодня не секрет, что при представленном количестве программ кредитования, каждая из которых луче остальных – если верить рекламным предложениям, не ошибиться очень сложно. А вроде на первый взгляд незначительная ошибка в процентной ставке на 0,1% может за 30 лет при средней для Москвы сумме кредита в 200 000$ привести почти переплате в 25 000$. Ошибка в выборе сроков – несет в себе почти те же последствия. Вот кредитные брокеры и помогают не ошибиться в выборе. При средней стоимости услуг 15 000руб. экономия значительная выходит. Плюс, квалифицированный брокер всегда поможет с оформлением налоговых вычетов, при ипотеке это еще более миллиона возвращенных в бюджет Клиента средств. «И потом, мы ведем дела своих Клиентов и после сделки, и если на рынке появляются предложения о перекредитовании с более выгодными для Клиента условиями, мы обязательно его об этом известим и поможем с оформлением.» - говорит Виноградова Елена Независимый Финансовый Советник ОАО ИФНИНАДО.
ОАО «ИНФИНАДО» создано в 2004 году для развития в России современной модели управления личными финансами. Independent Financial Advisers – Независимые Финансовые Советники (НФС), распространенны на Западе уже более 15 лет. Специалисты данной профессии, занимающей третье место в рейтинге лучших профессий США, составленном американским деловым журналом Money, призваны помогать людям, грамотно управлять личными и семейными финансами и увеличивать свое благосостояние. На Западе более 40 % всех финансовых сделок физических лиц совершаются через НФС. Многие семьи имеют своего персонального НФС, с которым консультируются по многим возникающим финансовым вопросам. К НФС можно обращаться по всем вопросам в сфере личных финансов – от подбора наиболее подходящей пластиковой карточки до выбора ипотечного кредита, от составления частного инвестиционного плана на обучение ребенка до построения комплексного личного финансового плана семьи.
Источник: ОАО «ИНФИНАДО»
|